وحدة رقمية لكيا
يعد تطبيق Kia Know & Go تطبيق الأدوات المساعدة الرسمي لشركة Kia Motors America ، تم إنشاء التطبيق البسيط لمديري الخدمة على تدريب مستشاري الخدمة المبتدئين. يوفر إرشادات حول التعامل مع المواقف في عملهم. يمكن للمستخدمين العثور على إجابات مناسبة لاستفساراتهم. سيؤدي الحصول على هذا التطبيق إلى تقليل وقت العمل التحضيري قبل العمل العملي الفعلي. ينقسم هذا التطبيق إلى تدريب وإعداد التقارير وإدارة الفرق والإشعارات وإرسال التعليقات. هناك دائمًا تحديثات حول إنتاجية التدريب مثل أساليب كيا المميزة في مواجهة المشكلات مع العملاء. سيتمكن المتدربون من مواجهة العمل المباشر بأقل قدر من الإشراف أثناء اتباعهم للتعليمات بشكل صحيح.
